Kundenportal
Das Kundenportal bietet ZeyOS Kunden einen zentralen Ort fuer Supportanfragen, Projektabstimmung, Dokumente und operative Nachverfolgung mit unserem Team.
Supportanfragen
Tickets, Updates und naechste Schritte bleiben an einem Ort sichtbar, damit nichts in E-Mail-Verlaeufen verloren geht.
Projektuebersicht
Verfolgen Sie Implementierungsthemen, Verantwortlichkeiten und Meilensteine mit dem ZeyOS Team waehrend Onboarding oder Ausbau.
Gemeinsame Ressourcen
Finden Sie relevante Dokumente, Uebergabenotizen und Links zu Ihrem Konto und aktuellen Arbeitsbereichen.
Ein klarer Kanal fuer laufende Kundenarbeit
Ob Plattformfrage, Implementierungsthema oder Nachbereitung aus einem Workshop, das Portal haelt die Kommunikation strukturiert und mit Ihrem Kundenkontext verbunden.
Ticket-KontextJede Anfrage kann betroffene Bereiche, Prioritaeten, Anhaenge und verantwortliche Kontakte enthalten.
Operative NachverfolgungEntscheidungen und naechste Schritte bleiben nach Calls, Workshops und Supportterminen sichtbar.
Kontinuitaet im KontoNeue Themen bauen auf derselben Kundenhistorie auf statt in einem leeren Posteingang zu starten.
Brauchen Sie Zugang oder Support?
Kontaktieren Sie das ZeyOS Team, wenn Sie Portalzugang benoetigen, eine Supportanfrage oeffnen moechten oder die richtige Kundenressource suchen.
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